2023.11.08
偽サイト、なりすましメールにご注意ください！
平素よりヌーブラ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年11月7日時点で、ヌーブラ公式オンラインショップのTOPページなど、弊社のWEBサイトからロゴや画像のほか、商品名、商品説明などを無断で使用したサイトや、運営元が株式会社ヌーブラジャパンであることを装った偽サイトが確認されております。
これらのサイトにヌーブラや株式会社ヌーブラジャパンに関する表記等があっても、弊社とは全く関係ございません。
偽サイトを利用した場合、「個人情報を不正利用される」、「 商品代金振込後も商品が届かない」、「偽物が送りつけられる」などの被害に遭う可能性が考えられます。絶対に個人情報やクレジットカード番号の登録はしないようお願いいたします。
偽サイトの特徴
偽サイトは次のような特徴をもとに見分けることができます。
▷URLの特徴
偽サイトは、誰でも簡単に取得できるドメインを使用する傾向があります。
次のようなURLではないか、ご確認ください。
「●●●.xyz」「●●●.top」「●●●.shop」「●●●.com」など
※その他のドメインが使用されることもあります
▷サイト内部の特徴
偽サイトに誘導するSNSやメールを通じてアクセスした偽サイトには次のような特徴があります。
- 当店に比べ価格が極端に安い
- 日本語の表現が不自然
- 運営会社や責任者の記載が虚偽または記載がない
- 支払方法が銀行振込しかない
- 連絡先のメールアドレスがフリーメールや見たことがないURLを使用
ヌーブラ公式オンラインショップのURLについて
弊社が運営するヌーブラ公式オンラインショップの正規のURLは以下の通りです。
「www.nubra.jp」
▷メール配信について
弊社からのメールは、配信を希望した会員様にのみ正規のドメインを使用して配信しております。配信元ドメインは次の通りです。
「●●@nubra.jp」
※ただし、送信元を偽装して当店の公式メールアドレスと全く同じものが使用されている場合もございますので、ご注意ください。
ヌーブラジャパンの正規オンライン店舗
弊社が運営するオンラインショップは次の通りです。
- ヌーブラ公式オンラインショップ
https://www.nubra.jp - ヌーブラショップ 楽天市場店
https://www.rakuten.co.jp/nubra/ - ヌーブラショップ ヤフー店
https://shopping.geocities.jp/nubra/ - ヌーブラショップ auPAYマーケット店
https://wowma.jp/user/41366316
偽サイトの被害に遭われた方の連絡先
万が一、不正なサイトによる被害に遭ってしまった場合は、お近くの警察署または国民生活センターへご相談ください。
- 警察庁 サイバー警察局
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/index.html - 独立行政法人国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/map/
弊社へのお問い合わせ先
本件について、ご不明な点やご不安な点がございます場合は、お問い合わせフォームからヌーブラジャパンカスタマーサポートにご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社ヌーブラジャパン
カスタマーサポートセンター
営業時間
平日：10:00～12:30/13:30～18:00
休業日：土日祝、その他季節休暇期間
