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よくあるご質問

会員登録+LINE連携の1,000円OFFが適用されない

新規会員登録特典は500ポイント、LINE ID連携特典は500円クーポンで付与されます。ポイントとクーポンを両方利用した場合の割引額となりますので、購入画面で両方が適用されているかご確認ください。

LINE ID連携クーポンが使えない

次の場合、クーポンがご利用いただけません。
①購入合計額(送料・手数料を含めない)が、クーポン利用下限の5,000円(税込)に達していない。
②他のクーポンやまとめ買い割引と併用しようとしている。
上記に該当せずクーポンが利用できない場合は、LINE ID連携が完了していない可能性がございます。(連携の途中で操作が途切れてしまった場合も含みます。)
再度ID連携の手続きをしていただいたうえで、ご購入にお進みください。
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13時までのご注文につきましては当日発送いたします。(土・日・祝日も対応 ※カスタマーセンターは休業日となります。)
※ご注文内容によっては当日発送対象外となる場合がございます。詳しくはこちらもご確認ください。
発送完了後、お荷物伝票番号を記載したメールをお送りします。発送後の配送状況については、ヤマト運輸のお荷物問い合わせサービスにてご確認が可能です。
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